Eid Sale Up To 40% OFF
Mega Sale of the Year!
Get up to 40% OFF on all AMAVI products
تخفيضات العام الكبرى!
في أمافي، نسعى لتوفير تجربة تسوق سلسة ومريحة. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لفهم كيفية معالجة طلباتك وشحنها وتسليمها.
1. معالجة الطلبات
- يتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
- الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
- ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك.
2. رسوم الشحن
- الشحن القياسي: [أدخل التفاصيل، مثل الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا].
- الشحن السريع: [أدخل التفاصيل، إن وجدت].
- سيتم احتساب رسوم الشحن (إن وجدت) عند إنهاء الطلب بناءً على موقعك وطريقة التوصيل المختارة.
3. مواعيد التسليم
- داخل سلطنة عمان: يستغرق التوصيل عادةً 3-7 أيام عمل بعد الشحن.
- الشحن الدولي: تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة، وعادةً ما تستغرق 7-14 يوم عمل (يرجى التحقق من توفر الشحن الدولي).
- قد تتغير مواعيد التسليم بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الطقس، العطلات الرسمية، أو تأخيرات شركة التوصيل.
4. مواقع التوصيل
- نقوم بالتوصيل إلى جميع المدن والبلدات الرئيسية في سلطنة عمان.
- بالنسبة للمناطق النائية، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول أو يكون خاضعًا لتوافر خدمات التوصيل.
5. تتبع الطلبات
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
- يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك على موقع شركة التوصيل.
6. قيود الشحن
- لا نقوم بالشحن إلى صناديق البريد.
- قد تخضع بعض المنتجات لقيود بسبب الوزن أو الحجم أو الوجهة، وسيتم إبلاغك في حال تعذر شحن طلبك.
7. الطرود المفقودة أو التالفة
- إذا فقدت شحنتك أو وصلت تالفة، يرجى التواصل معنا عبر info@amavi.pk خلال 48 ساعة من الاستلام.
- بالنسبة للطلبات التالفة، يرجى إرسال صور توضح حالة الطرد والمنتج لضمان حل أسرع.
8. تغيير عنوان الشحن
- يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن الصحيح عند إنهاء الطلب.
- إذا كنت بحاجة إلى تعديل العنوان بعد تقديم الطلب، يرجى التواصل معنا فورًا عبر info@amavi.pk.
9.Contact Us
لمزيد من الاستفسارات المتعلقة بالشحن، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 Email: info@amavi.pk
شكرًا لاختيارك أمافي. نتطلع إلى توصيل منتجاتنا المميزة إلى عتبة منزلك!
English 
Arabic