الشروط العامة
باستخدامك لموقع Amavioman.com، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو لديك موافقة الوالد أو الوصي القانوني.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع إلى اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك المطالبة بالتعويضات أو أي إجراءات أخرى يسمح بها القانون.
سياسة الخصوصية
في AMAVI، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
جمع البيانات: قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان التوصيل، ورقم الهاتف، وتفاصيل الدفع عند إجراء عملية شراء.
استخدام البيانات: يتم استخدام معلوماتك لمعالجة وتنفيذ الطلبات، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين خدماتنا، والتواصل معك بشأن طلباتك والعروض التسويقية، عند الحصول على موافقتك.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة: لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي الخدمات الموثوقين، مثل معالجي الدفع وشركات الشحن والتوصيل، وذلك فقط بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك وتقديم خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتقديم خدمات أفضل. ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح إذا رغبت في ذلك.
الشحن والتوصيل
نقدم خدمات الشحن والتوصيل إلى الوجهات المتاحة لدينا. تختلف أوقات التوصيل حسب موقع العميل وطريقة الشحن المختارة.
بعد شحن الطلب، لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا.
يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها الجهات المختصة على الطلبات الدولية.
الإرجاع والاسترداد
يمكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلامها، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وأن تحتفظ بعبوتها الأصلية.
يجب على العملاء التواصل معنا عبر info@amavioman.com قبل إرجاع أي منتج للحصول على تعليمات الإرجاع اللازمة.
تتم معالجة عمليات الاسترداد خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع وفحص حالته.
لا يمكن إرجاع أو استرداد قيمة المنتجات المخفضة أو المنتجات المصممة أو المخصصة حسب طلب العميل، ما لم يكن المنتج معيبًا أو لا يطابق طلب العميل.
الدفع والأمان
نقبل وسائل الدفع المتاحة عبر موقعنا، بما في ذلك البطاقات المصرفية وطرق الدفع الإلكترونية الآمنة الأخرى.
تتم معالجة جميع معاملات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة، ويتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلومات الدفع الخاصة بالعملاء.
في حال ملاحظة أي معاملة غير مصرح بها، يرجى التواصل مع البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك فورًا وإبلاغنا بذلك أيضًا.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على Amavioman.com، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والرسومات والمحتوى المرئي، هي ملكية خاصة بـ AMAVI أو مستخدمة بموجب تصريح، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر المعمول بها.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى من هذا الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
تحديد المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات الموجودة على موقعنا وتوفر خدماتنا. ومع ذلك، لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا بشكل دائم أو خاليًا من الأخطاء أو الانقطاعات أو المكونات الضارة.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو عدم القدرة على استخدامه.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين سلطنة عُمان.
ويتم حل أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو هذه الشروط والأحكام وفقًا للقوانين والاختصاص القضائي المعمول به في سلطنة عُمان.
تواصل معنا
لأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام والسياسات، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@amavioman.com
الهاتف: +968 9661 6799
العنوان: شارع البركات، الخوض، مسقط، سلطنة عُمان.
شكرًا لاختيارك AMAVI. نقدر ثقتك بنا ونتطلع إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.
📧 البريد الإلكتروني: info@amavioman.com
📞+968 9661 6799 :الهاتف
📍 العنوان: شارع البركات ، الخوض، مسقط.