سياسة الإرجاع

سياسة العائدات


في amavioman.com، نحن ملتزمون بضمان رضاك عن كل عملية شراء. فيما يلي تفاصيل سياسة الإرجاع الخاصة بنا:


________________________________________________________________________________________________



نظرة عامة على سياسة الإرجاع


الأهلية: يمكنك طلب الإرجاع في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم إذا كان المنتج يعاني من عيب تصنيعي.

حالة المنتجات: يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية، مع سلامة جميع مواد التغليف والملصقات، لتكون مؤهلة لإتمام عملية الإرجاع بنجاح.


سياسة الاستبدال

يُقبل الاستبدال في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية.


تفاصيل الشحن عند الإرجاع

سلطنة عُمان: الشحن مجاني للإرجاع الأول. ابتداءً من الإرجاع الثاني، يُضاف 2 ريال عُماني.


عملية استرداد المبلغ

عند استلامنا للمنتجات المرتجعة، سيقوم فريقنا بفحصها بدقة خلال يوم أو يومي عمل.

في حال الموافقة على طلب الإرجاع، ستتم معالجة عملية استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية التي استخدمتها.

عادةً ما يظهر المبلغ في حسابك خلال 3 أيام عمل، وذلك حسب المدة التي يستغرقها البنك الذي تتعامل معه في إتمام المعاملة.


ملاحظة هامة

إذا أظهر الفحص أن المنتج المرتجع قد تعرض للتلف نتيجة سوء الاستخدام، فلن تتم الموافقة على الاستبدال، وسيتم إعادة المنتج إلى العميل.

لأي استفسارات أخرى، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على الرقم (96616799). نحن هنا لمساعدتك.

Experience AMAVI in Person

We invite you to visit AMAVI in Muscat and experience our collection in person. Discover our handcrafted Arabian leather footwear, feel the quality of genuine leather, and explore our latest styles and collections.

OUR STORE

AMAVI

AL KHOUD, Al Barakat Street

Muscat, Oman

DISCOVER AMAVI

Experience the craftsmanship, quality, and attention to detail behind every AMAVI pair. Visit our store to explore our collection, discover different styles, and find the perfect fit.

WE LOOK FORWARD TO WELCOMING YOU

Whether you're visiting AMAVI for the first time or returning for another pair, we look forward to welcoming you.